Como hacer un Plan de Marketing Digital
Este post pretende que en 7 minutos veas la importancia de un Plan de Marketing en el Mundo de Internet y cómo hacerlo. Esta será probablemente la parte más importante de tu estrategia digital, por tanto, dedica este tiempo y el de otras entradas que te voy a dejar al final para marcar la diferencia.
Este post va a tratar de:
¿Qué es un Plan de Marketing DIGITAL?
Esta seguramente sea de las preguntas más importantes de este post ya que en general la gente mezcla mucho términos relacionados.
Un plan o estrategia de marketing digital es:
Una estrategia de marketing digital es una Hoja de Ruta que define las estrategias y propuestas que una empresa o persona utilizará para alcanzar sus objetivos de marketing a través de canales digitales.
Este plan de acción incluye una variedad de acciones y estrategias, desde la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad en redes sociales hasta el marketing de contenido y el email marketing. (TODAS LAS EXPLICAREMOS)
Esta práctica es crucial para el crecimiento de tu negocio o marca personal, dándote:
- Una guía o «mira» para poder apuntar y conseguir lo que quieres
- Crecimiento de las impresiones y clics en tu sitio web
- Mejora de la autoridad de tu negocio o marca
- Generar mayores ventas (ticket promedio y clientes nuevos)
Seguro todo esto lo sabías pero el problema principal es y cómo lo hago. Antes de todo eso déjame darte un ejemplo:
Un ejemplo Personal
El ejemplo que suelo dar es este propio blog que he creado desde 0 pero te voy a mostrar otra web que he ido creando y que ahora no estoy gestionando activamente pero sigue creciendo.
En noviembre de 2023 me decidí de una vez a empezar a aplicar todos los conocimientos que había adquirido en mi carrera de ADE y decidí hacer algo que me interesaba: CREAR UNA WEB basada en el modelo de negocio de Afiliados de Amazon.
Investigue por internet y tras hacer un estudio de palabras clave me decidí por la industria de productos de para farmacia de personas con movilidad reducida. Esa web la crecí de la nada igual que esta que surgió de mi clase de Marca Personal en el Máster.
De ahí aprendí la importancia de tener un blog en el que hacer muchas entradas para atraer potenciales clientes además de otros grandes descubrimientos visuales y técnicos de como hacer una web. Os dejo algunas estadísticas que conseguí:
Este no ha sido mi mayor éxito ni donde aplique lo que te voy a explicar hoy sobre propuestas de valor, ejemplos de marketing digital y demás. Sino el hacer y llevar a cabo una estrategia de marketing digital para la empresa de Abogados: Ainos Abogados-Despacho de abogados de Madrid Norte, que vosotros mismos podéis investigar.
Espero en el futuro poder ayudar a otras empresas como: restaurantes, e-Commerce, webs y empresas b2b entre otros.
Que Preguntas hacerse para tu Propuesta
Esto va a ir muy relacionado con el apartado de los objetivos y es clave que seas sincero y claro contigo mismo y ahora entenderás porque:
1. ¿Qué espero obtener de todo esto?
Esto es una pregunta muy general y que iremos detallando pero intenta responderte con sinceridad el porque haces todo esto ya que muchas veces pensaras que es una pérdida de tiempo y que no eres capaz.
2. ¿De aquí a un año post-vista que esperas haber hecho?
Ya tienes que pensar más en detalle y tienes que decirte a ti mismo si hago mi propio modelo y propuesta de marketing digital que voy a conseguir en un año: saber hacer contenido en redes, tener un buen número de correos de clientes y hacer e-mail marketing, saber crear una web atractiva y optimizada en SEO. Responde la pregunta clave QUÉ.
3. ¿Cuánto tiempo le puedes dedicar diariamente?
Esta pregunta es clave que seas sincero, no esta mal saber que no le vas a poder dedicar más de dos horas al día a tu proyecto, todo toma tiempo y hay veces que la vida y las prioridades ganan. Aun así la única diferencia es como de rápido o lento llegarás, incluso si hay alguien para ayudarte podrías ir más rápido. Dale una vuelta.
Son 3 preguntas que si las exprimes obtendrás unas grandes respuestas y si sigues leyendo quiere decir QUE VAS A HACER UN GRAN PLAN DE MARKETING DIGITAL.
La importancia de Objetivos para tu Estrategia
Todos necesitamos objetivos para saber a dónde dirigirnos y ser capaces de tener un porque en los peores momentos. Os dejo con el modelo de objetivos TRIME:
1. Objetivo Temporal
Se refiere a que tu objetivo tiene que tener marcado una fecha para cumplirlo, por eso las anteriores preguntas. Tienes que darte una fecha igual que cuando tenías un examen o tenías que entregar algo ya que tu productividad aumentaba según llegaba la fecha.
2. Objetivo Relevante
Que para ti vaya a significar un cambio positivo y importante en tu vida. Por tanto, realmente es tan importante este objetivo que te has propuesto ahora mismo o no, va a hacer que lo que quieres obtener valga la pena?
3. Objetivo Incierto
Este objetivo va referido a que tu cuando piensas en tu objetivo no estas seguro de verdad si vas a ser capaz de hacerlo. Un ejemplo es cuando por ejemplo no sabes si vas a ser capaz de ganar un partido y lo das todo en los entrenamientos para llegar preparado.
4. Objetivo Medible
Medible quiere decir que puedas llevar un historial, un track, de si vas mejorando o empeorando y si estas cumpliendo cada día. De ahí la importancia de las métricas.
5. Objetivo Específico
Esto es la joya de los objetivos. Cuando hagas un OBJETIVO define con el máximo detalle aquello que quieres conseguir.
No vale decir quiero tener más clientes. Tienes que pensar algo como: Quiero a través de mi página web haber conseguido un total de 10 clientes en 3 meses.
Si te fijas en el ejemplo vas a ver que es: medible, incierto, relevante y temporal. Por tanto, ya solo te falta saber algunas métricas y los pasos que dar.
Métricas para tus objetivos marcados
Obviamente tus objetivos marcados son los que van a hacer que tus métricas sean unas u otras. Como yo no se exactamente que habrás escogido te voy a dar una serie de recursos e ideas.
Si lo que buscas es «Engagement» y en general métricas para redes sociales te diría:
- Tasa de Retención: Porcentaje de personas que continúan viendo tu vídeo o contenido pasando x tiempo.
- Interacciones con las publicaciones: Número de likes, comentarios, y compartidos en redes sociales; indica el engagement y la resonancia del contenido.
- Visitas en el perfil: Cantidad de veces que se visita un perfil de redes sociales o página web; refleja el interés y la visibilidad de la marca.
Te recomiendo también que hagas esta búsqueda en Google «kpis de modelos de negocio de creación de contenido».
Si lo que buscas son «Ventas» y en general métricas para negocios típicos:
- Valor del tiempo de vida (LTV):Ingreso total esperado de un cliente durante su relación con la empresa; sirve para evaluar el valor a largo plazo de los clientes.
- Costo de adquisición de clientes (CAC):Gasto promedio para adquirir un nuevo cliente, incluyendo marketing y ventas; crucial para medir la eficiencia de las estrategias de adquisición.
- Tasa de retención de clientes: Porcentaje de clientes que permanecen con la empresa en un periodo dado; esencial para evaluar la fidelización y eficacia del servicio al cliente.
Te recomiendo también que hagas esta búsqueda en Google «kpis de modelos de negocio de ventas».
Si lo que buscas son «Suscripciones» y en general métricas para modelos de ir pagando mes a mes:
- Ingreso recurrente mensual (MRR): Cantidad de ingresos recurrentes que recibe una empresa a través de las suscripciones.
- Clientes que utilizan de manera activa su suscripción cada mes (MAC):El total de clientes que utilizan de manera activa su suscripción cada mes.
- Churn Rate: Mide la cantidad de clientes que se pierden durante un período determinado en los negocios de suscripción.
Te recomiendo también que hagas esta búsqueda en Google «kpis de modelos de negocio de suscripción».
Te dejo también estos enlaces:
Tu primer Plan de Marketing Digital
Teniendo ya resuelto las preguntas, los objetivos y las métricas hacer un plan de Marketing es relativamente fácil. Te voy a dejar algunos detallitos de como hacerlo pero te recomendaría que vayas viendo las entradas que te dejo debajo ya que explico cada parte con gran detalle.
- Análisis de Situación: Evaluación del mercado y análisis de la competencia.
- Estrategias y Tácticas: Aquellas herramientas que vas a utilizar para conseguir tus objetivos como: Crear una web, SEO, PPC, creación de contenido, CTAs, Ganchos, Blogs, Networking etc.
- Calendario y Plan de Acción: Haz un cronograma detallado de cuándo y cómo se implementarán las estrategias que establezcas.
PUBLICACIONES RELACIONADAS
¿Por qué tener una web?
Crear una Web en 5 min
La importancia del Networking
La importancia de un Blog
Tu Marca Personal
Plan de Palabras Clave
Conclusión
Puedes pensar a lo mejor que realmente no hemos hablado si nos metemos en una red social u otra o establecer ciertas miles tones entre otras cosas (que puedes pensar relevantes), y si bien es cierto que lo podría haber hecho realmente la única manera de saberlo es que pruebes que funciona o que no porque cada caso es único y necesitas algo adaptado a ti. Yo sobre todo en este post te quiero dar la visión general y ya que ahondes en el resto de entradas más específicas.
La conclusión rápida es que hoy hemos aprendido muchas cosas sobre el marketing digital como:
- Saber que es un Plan de Marketing
- Mi ejemplo personal
- Que preguntas hacerse para empezar una buena propuesta
- La importancia de Objetivos para tu Estrategia
- Método TRIME
- Métricas para tus objetivos marcados
- Engagement
- Ventas
- Suscripciones
- Tu Primer Plan de Marketing Digital
- Análisis de Situación
- Estrategias y Tácticas
- Calendario y Plan de Acción